KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

 

Baki Arabuluculuk ve Tahkim Merkezi A.Ş. kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla kişisel verilerinizin güvenliği hususuna yüksek duyarlılık göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin, sizlerin memnuniyeti doğrultusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tanımlı Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

Veri—Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Baki Arabuluculuk ve Tahkim Merkezi A.Ş.(“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin Tanımı

Kurumumuz tarafından sunulan ya da sunulmasına aracılık edilen eğitim ve öğretim hizmetleri ve yürütülen sertifika programları, eğitim faaliyetleri kapsamında toplanan ve/veya işlenen Kişisel Veriler; katılımcılarımızın ve ziyaretçilerimizin adı soyadı, T.C kimlik numarası, iletişim adresi, telefon numarası, e-posta adresi, cinsiyet bilgisi; katılımcılarımızın eğitim programlarına kayıt yaptırmak için uygulanan ücretlerin ödenmesi ile ilgili banka ve banka hesap bilgileri, banka ödeme bilgileri, banka ödeme dekontları, eğitim programları boyunca katılımcının devam ve katılım faaliyetleri ile ilgili bilgilerdir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

ŞİRKET tarafından müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları, eğitim katılımcıları, web sitesi ziyaretçileri gibi taraflardan; kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri bilgisi, müşteri işlem bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, eğitim katılımcı bilgisi, eğitim katılımcı işlem bilgisi, hukuki işlem ve uyum bilgisi gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz;

• ŞİRKET ürün, hizmetler ve eğitimlerin sizlere sunulabilmesi, sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi, yerel ve uluslararası yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülüklere uymak,
• Hizmet, ürün ve eğitimlerin kalitesinin artırılmasına yönelik sunulacak olan eğitim, hizmet ve ürünler için yapılacak size özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaları sunmak,
• Bilgi işlem gereksinimleri, sistemsel yapısı, alınan bilgi işlem destek hizmetlerinin gerekliliği, bu hizmet ve ürünlere ilişkin olarak sizlere gerekli bilgilerin aktarılması amacıyla iletişim kurmak,
• Müşteri, Katılımcı memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve ürünler ile ilgili görüş ve önerilerinizi almak, sorun-hata bildirimlerinizi almak, ürün ve hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek,
• Kişisel verilerinizi ŞİRKET’e açıklamanıza konu olan ŞİRKET ana sözleşmesinde yazılı olan işleri düzenleyen kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sizlere sunulacak her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak,
• Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına ilişkin olarak ŞİRKET’in tabi olduğu yasal yükümlülükleri ifa etmek,
• ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda; ŞİRKET tarafından yürütülen finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk aktiviteleri, şirket içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonları, hukuki operasyonları yönetmek,
• Resmi makamlardan veya sizlerden gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşlenme Amaçları

Yürütülen eğitim programlarına uygun olarak faaliyet gösterme amacı başta olmak üzere; katılımcılarımıza program dahilinde eğitim ve öğretim hizmeti verilebilmesi, ders programlarının, ders içeriklerinin ve eğitim materyallerinin oluşturulması, katılımcı ön kayıt ve kesin kayıt işlemlerinin yerine getirilmesi, rehberlik ve danışmanlık süreçlerinin ve hizmetlerinin yürütülmesi, kurumumuzun bilgisayar programlarının ve/veya veri tabanının doğru, güvenli bir şekilde işletilmesi amacıyla katılımcılarımızın ve eğitmenlerimizin kullandığı web uygulamalarının, mobil uygulamaların kullanımının temin edilmesi, sertifika programları ile ilgili hizmetlere dair işlemlerin yerine getirilmesi, yürütülmesi ve geliştirilebilmesi, bu hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yapılması, akdettiğiniz ve/veya akdettiğimiz sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi; istihbarat, bilgi araştırmaları yapılması, planlama, istatistik, katılımcı memnuniyeti çalışmaları, güvenliğin sağlanması, daha iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi ve bunun kesintisiz olarak sürdürebilmesi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde kişisel bilgileriniz işlenecektir.

İşlenen Kişisel Veriler Kimlere, Hangi Amaçla Aktarılır?

Toplanan kişisel verileriniz; Kurumumuz hizmetlerinden faydalanmanız için gerekli çalışmaların ilgili iş birimleri tarafından yapılması, Kurumumuzun eğitim ortağı olan kurum ve üniversitelerin ve iş ilişkisi içerisinde olunan kişi ve kurumların hukuki ve ticari güvenliğinin temini (iletişime yönelik idari operasyonlar, eğitim lokasyonlarının fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, online eğitimlerin sağlıklı ve güvenilir bir şekilde yürütülmesi, hukuki uyum süreçleri, mali işler vb.), Kurumumuzun ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile Kurumumuzun insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla iş ortaklarımıza, eğitim ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda hizmetlerimizin sunulabilmesi ve bu kapsamda Kurumumuzun sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanununun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (3) ve (4) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz, internet sitemiz ve mobil uygulamamız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız gibi mecralardan sözlü, yazılı veya elektronik ortamda veya ilerde kurulacak/oluşabilecek diğer kanallar başta olmak üzere; ŞİRKET tarafından yasal mevzuat çerçevesinde yukarıda belirtilen amaçlarla ve sözleşmenin ifa edilmesi, kanunda açıkça öngörülmüş olması, kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması, tarafınıza tanınacak olan hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması; sizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek şekilde ŞİRKET’in meşru menfaatleri ve hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması şeklindeki hukuki sebeplerin varlığıyla sınırlı olarak toplanmaktadır. Verileriniz işlenme amacı sona erdikten sonra kanuni saklama sürelerinin hitamında ve belirlenen imha politikası çerçevesinde imha edilecektir.

Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Kurumumuza iletmeniz durumunda; Kurumumuz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde talebi ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Kurumumuz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanununun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

KVK Kanununun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Kurumumuza iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVK Kanunu gereğince, yazılı olarak Kurumumuza iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede, KVK Kanununun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanununun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; aşağıda yer alan formu doldurup, basılı halde imzalı bir nüshasını kurum merkezimize bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanununda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu info@bakiakademi.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, ŞİRKET tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, ŞİRKET kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

Açık Rıza Onayı

Kurumunuza ilettiğim kişisel veri veya özel nitelikli kişisel veri teşkil eden bilgilerimin Baki Arabuluculuk ve Tahkim Merkezi A.Ş. nezdinde yapılan eğitimlere veya etkinliklere katılım ya da başka bir nedenle kurduğum iş ilişkisi kapsamında Aydınlatma Metninde belirtilen şekil ve amaçlar doğrultusunda işlenmesine, kullanılmasına ve Baki Arabuluculuk ve Tahkim Merkezi A.Ş.’nin gerek yurt içi gerek yurt dışında bulunan iş ortakları, eğitim ortakları, tedarikçileri ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılmasına eğitim ön kayıt ve kayıt başvurusu yaparak rıza vermiş olduğumu kabul ediyorum.